Política de Privacidade

Última atualização: 5 October, 2026

A Numistec, com website acessível através de https://numistec.com, compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais dos seus utilizadores, clientes e visitantes, cumprindo integralmente o disposto no Regulamento (UE) 2016/679 – Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) – e demais legislação aplicável.

1. Responsável pelo Tratamento dos Dados

Responsável pelo tratamento dos dados pessoais:

  • Nome: Fábio Felicidade
    (Empresário em Nome Individual)
  • NIF: 243 035 055
  • Morada: Bela Curral cp725A, 8005-418 Faro
  • E-mail: numistec@fabiofelicidade.com

2. Dados Pessoais Recolhidos

A Numistec poderá recolher os seguintes dados pessoais:

  • Nome
  • NIF
  • Morada de faturação e/ou entrega
  • Endereço de e-mail
  • Contacto telefónico
  • Dados de conta (quando aplicável)
  • Histórico de encomendas e subscrições
  • Dados técnicos (ex: endereço IP, dados de navegação, cookies)

Os dados pessoais são recolhidos através de:

  • Formulários disponíveis no website
  • Processo de registo e criação de conta
  • Subscrição de newsletters (quando aplicável)
  • Processo de compra (checkout)

Os pagamentos são processados por entidades terceiras especializadas, nomeadamente a Stripe, não sendo a Numistec responsável pelo armazenamento de dados sensíveis de pagamento.

As faturas são emitidas através de software certificado, nomeadamente a cegid Vendus, sendo da responsabilidade da Numistec enquanto entidade vendedora.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais recolhidos têm como finalidades:

  • Responder a pedidos de contacto submetidos pelo utilizador
  • Gestão de contas de utilizador
  • Gestão de subscrições e acessos
  • Envio de newsletters e comunicações informativas ou promocionais, caso o utilizador tenha dado o seu consentimento explícito
  • Gerir a comunicação e o relacionamento comercial com o cliente
  • Processamento, faturação e expedição de encomendas

4. Fundamento Jurídico

O tratamento dos dados pessoais baseia-se nos seguintes fundamentos jurídicos, nos termos da legislação aplicável:

  • Execução de contrato, no âmbito da prestação de serviços e venda de produtos
  • Cumprimento de obrigações legais, nomeadamente fiscais e contabilísticas
  • Consentimento do titular dos dados (quando aplicável)
  • Interesse legítimo da Numistec, nomeadamente para melhoria dos serviços e apoio ao cliente

5. Partilha de Dados com Terceiros

A Numistec não partilha, vende ou cede dados pessoais a terceiros. Os dados poderão ser tratados por entidades externas apenas quando tal se revele necessário para cumprimento de obrigações legais ou para funcionamento do website (por exemplo, prestadores de serviços de pagamento, plataformas de faturação, transportadoras, fornecedores de alojamento web, serviços de análise de tráfego ou serviços de inteligência artificial), sendo sempre assegurado que tais entidades cumprem o RGPD.

Em particular, quando o utilizador opta por usar uma funcionalidade assistida por inteligência artificial disponibilizada na plataforma (nomeadamente a catalogação de moedas a partir de fotografias, ou o apoio inicial a pedidos de suporte ao cliente), os dados submetidos nessa acção específica (fotografias e/ou texto) são processados pela Anthropic, fornecedora do modelo de inteligência artificial usado, apenas para gerar a sugestão ou resposta pedida. Esta partilha ocorre unicamente quando o utilizador aciona essa funcionalidade, nunca de forma automática ou contínua.

6. Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário para:

  • Cumprimento das finalidades descritas
  • Obrigações legais (nomeadamente fiscais)

7. Cookies e Ferramentas de Análise

O website da Numistec utiliza cookies e ferramentas analíticas (como Google Analytics e outras semelhantes) com o objetivo de melhorar a experiência do utilizador, analisar estatísticas de tráfego e otimizar o desempenho do site. O utilizador poderá, a qualquer momento, gerir ou desativar os cookies através das definições do seu navegador. Para mais informações, deverá consultar a Política de Cookies específica, disponível no website.

8. Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos do RGPD, o titular dos dados tem direito a:

  • Aceder, retificar ou apagar os seus dados pessoais
  • Limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados
  • Retirar o consentimento prestado, a qualquer momento
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados
Para o exercício de quaisquer destes direitos, deverá contactar a Numistec através de geral@numistec.com

Ao fechar a conta directamente na plataforma (área "A minha conta"), o acesso é bloqueado de imediato. Durante um período de reflexão, a conta pode ainda ser recuperada, bastando contactar a Numistec; findo esse período sem recuperação, os dados de identificação directa (nome, contactos, moradas guardadas, credenciais de acesso) são eliminados de forma permanente. As encomendas e os documentos fiscais já emitidos são mantidos tal como estão, pelo período de conservação legalmente exigido; as moedas e colecções registadas permanecem guardadas, associadas à conta encerrada.

9. Medidas de Segurança

A Numistec adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra a destruição, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizado.

10. Alterações à Política de Privacidade

A Numistec reserva-se o direito de alterar ou atualizar a presente Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão devidamente comunicadas e publicadas neste website.